Todas las empresas en todos los ámbitos industriales y de servicios, deben tener como objetivo prioritario el ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes, cumpliendo tanto normas, especificaciones y requisitos legales que les sean aplicables, a precios competitivos y con los mínimos costes posibles.

Para conseguir todo ello, las empresas deben organizarse de forma que los factores que afecten a la calidad estén totalmente controlados, para así poder eliminar los posibles defectos en la calidad de sus servicios y productos.

La mejor forma de conseguir estos objetivos es implantando un Sistema de Gestión de la Calidad.

TQ Consultors, es una empresa de asesoría especializada en la gestión de la Calidad, implantación de sistemas de aseguramiento de la calidad según normativa EN-ISO 9000:2000 adaptados a las dimensiones de su compañía y a las características de su actividad.

TQ Consultors, se constituye como empresa a principios del año 1997, aunque todo su personal técnico ya venia trabajando anteriormente en temas relacionados con la Calidad y la Productividad. Cuenta con un equipo humano formado por personas totalmente capacitadas y con amplia experiencia, lo que garantiza un alto nivel de profesionalidad y calidad en todos sus servicios.

Nuestra política de actuación con nuestros clientes está basada en los siguientes PRINCIPIOS:

• Tratamiento individualizado de soluciones en función de las necesidades de nuestros clientes.
• Orientación total a la satisfacción del cliente
• Garantizar la confidencialidad y lealtad en nuestras actuaciones.
• Identificar los resultados a conseguir
• Completar cada una de nuestras tareas correctamente y en el tiempo estimado.

• Documentación e implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad en base a la norma ISO 9000:2000 y en ISO 14000:96.
  • Confección de la documentación de calidad (manual de calidad, procedimientos, registros de la calidad, etc).
  • - Seguimiento de la implantación para la obtención del certificado de registro de empresa y asesoría durante la auditoria de certificación, ante cualquiera de los organismos acreditados para ello.
• Selección de personal para el área de Calidad y creación de Departamentos de Calidad.
• Auditorias internas (según norma de referencia, de proceso, de producción, de efectividad del sistema implantado, etc), Auditorias externas (homologación de proveedores).
• Informatización de la Gestión de la Calidad.